北街街道：精准监督破解群众“如厕难”问题

“以前带孙子到社区周边玩耍，最发愁的就是上厕所，跑回家来回折腾很不方便。现在便民卫生间干净敞亮，洗手台、照明、防滑地面等设施样样齐全，环境变化实实在在看得见。”家住甘州区北街街道恒泰御景园小区的张阿姨，对前来回访的街道纪工委工作人员道出了切身感受。

此前，北街街道纪工委在开展下沉走访、一线监督过程中，深入王母宫社区党群服务中心摸排群众急难愁盼问题，发现该点位缺少配套卫生间，辖区群众办事咨询、过往路人休憩、社区干部日常办公均存在如厕不便的问题，相关群众诉求反映较为集中。

民有所呼，纪有所督。街道纪工委第一时间将“如厕难”问题纳入重点监督任务清单，及时向街道党工委反馈监督发现的问题，督促推动问题整改落地。街道党工委统筹协调各方资源，社区党委激活“四方联动”共驻共建工作机制，经甘州区政协牵线对接，张掖市明珠电力房地产有限公司主动履行社会责任，出资10余万元实施便民卫生间新建项目。

为防止项目建设流于形式、出现建设质量不达标等问题，街道纪工委强化全过程嵌入式监督，压实社区居务监督委员会监督责任，对项目选址规划、施工推进、材料使用、竣工验收等关键环节全程跟踪盯办，做实过程监督，压实各方责任，项目仅用时一个月就完成建设并投入使用。

方寸厕所，关乎民生温度。便民卫生间建成投用后，切实化解了辖区居民、办事群众及社区工作人员长期反映的“如厕难”烦心事。该事项从群众诉求收集、问题监督交办，到多方协同推进、项目落地见效、开展群众回访，构建起“群众诉求收集-监督交办督办-多方联动处置-全程跟踪问效-回访评价销号”的监督闭环。

群众身边无小事，点点滴滴暖民心。下一步，北街街道纪工委将持续推动监督力量下沉，聚焦群众身边的“小事”“实事”，紧盯民生领域突出问题，做实做细基层监督，以有力有效监督推动民生实事落地见效。（撰稿：孙娜）