甘州区：落实首办责任

提升信访质效

“感谢纪委的同志，解决了我们的心头大事……”近日，见到前来反馈办理结果的纪委干部，实名举报人激动不已。此前，区纪委监委收到该名群众反映村干部侵占村集体土地收益的信访举报后，立即开展核实，经过深入调查和细致分析后，最终推动问题妥善解决，维护了群众合法权益。

民心是最大的政治，群众期盼处就是正风肃纪反腐的发力点。甘州区纪委监委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”、服务群众“连心桥”作用，对初信初访靠前受理、快速核查、从严处置，全力推动群众诉求一次性办结，努力让检举控告“第一站”成为化解民忧“终点站”。

区纪委监委将办好初信初访与群众身边不正之风和腐败问题集中整治相结合，对2025年以来群众反映的农村集体“三资”管理、高标准农田建设、惠民补贴发放等重点领域的初次举报建立台账，实行销号管理，明确时限、压实责任。对核查中发现的共性问题和薄弱环节，用好纪检监察建议有力武器，督促职能部门堵塞制度漏洞，强化建章立制，规范权力运行。

同时，强化“首办即终办”意识，严格执行初次检举控告办理规定，依托检举举报平台开展线上监督检查，联动案管、监督检查等部门协同推进，从源头减少重复举报。全面落实“一牵四访六包”机制，常态化开展重复举报治理，实行班子成员包案督办，建立专项工作台账，推动“案结事了、息诉罢访”。

“下一步，我们将持续完善初信初访受理、办理、处置、反馈闭环管理，着力将群众的诉求化解在源头，切实提升群众的信任感和满意度，让‘首访’变‘终访’。”区纪委监委相关负责人表示。（撰稿：张静）