党寨镇纪委：靶向监督

推动物业服务暖民心

小区物业既是基层治理的“神经末梢”，更是民生保障的“前沿阵地”。甘州区党寨镇纪委聚焦物业管理服务痛点，联合镇平安法制办、文化服务中心，以“察实情、出实招、求实效”为导向，通过观摩借鉴、精准摸排、靶向整改、长效监督，推动物业服务规范升级，用监督实效守护群众福祉。

为精准掌握物业治理实情，镇纪委以调研先行，把准监督“脉搏”。一方面，组织20个村及辖区物业公司负责人，赴党寨村、中卫村小区现场观摩，仔细了解物业体系建设、服务流程规范、日常管理维护情况，并深入公共区域、设施存放点等关键部位，细致记录卫生保洁、设施运维、收费公示等方面的经验与不足，为全域提升收集“活教材”；另一方面，对18个住宅小区开展全覆盖调研，通过实地走访、居民访谈、查阅台账等方式摸清实情，同步开展4次监督检查。针对居民反映强烈的物业服务意识薄弱、公共区域脏乱、绿化养护不到位、下水道堵塞反复、水电消防设施维护滞后等问题，现场梳理问题清单，针对性提出13条整改意见，为精准施策锚定方向。

在摸清底数的基础上，镇纪委靶向发力，破解物业治理“顽疾”。联合镇平安法制办专门召开物业服务领域整治工作现场推进会，通过播放问题通报视频，结合前期调研情况深入剖析物业服务不规范、收费与公示不同步、公共区域卫生清理不及时等共性痛点。同时，立足居民诉求，实行“清单化整改、常态化监督”，推动问题整改到位。

为防止问题反弹回潮，镇纪委以长效监督巩固整改成效。围绕镇党委“定服务目标、定管理标准、定服务模式”要求，建立“周调度、月检查”监督机制，通过实地走访、居民回访、资料核查等方式开展“回头看”。对整改不力、敷衍塞责的严肃督促问责，杜绝“走过场”，确保物业管理服务质效长期稳定。

“下一步，我们将持续把监督探头架在物业一线，精准破解治理堵点。”党寨镇纪委书记表示，将以更实举措推动物业服务水平提升，把监督成效转化为居民的获得感、幸福感，让群众在物业改善中感受治理温度。（撰稿：曹媛媛）