甘州区：“巡改联动”解决群众“心头事”

“现在出门路好走了、环境干净了，巡察组真是帮我们解决了大麻烦！”甘州区博金御湖湾居民李阿姨向前来回访的区委巡察组工作人员说道。

在五届区委第六轮巡察北街街道党工委及所辖4个社区党组织期间，巡察组以“入户走访+实地调研”的方式深入一线，发现了住宅小区树木遮阳遮光、观景湖周边环境脏乱、单元门弹簧噪音扰民、无障碍设施缺失、楼梯护栏破损、公厕门锁损坏等问题。这些看似是“小事”，实则是影响居民生活的“心头事”。巡察组第一时间将其列入群众急难愁盼问题清单，跟踪督办。

在巡察组监督推动下，北街街道党工委组织专业人员修剪乔木70余棵，对观景湖周边开展“地毯式”环境卫生整治，增设垃圾分类设施并落实每日巡检制度，让小区颜值“提档升级”。通过修缮基础设施，更换37栋楼88个单元门弹簧及门把手，加装无障碍坡道，维修加固楼梯护栏，消除安全隐患。一系列“短平快”的整改举措，把巡察工作的“速度”转化成了群众可感可知的“温度”。同时，建立“发现问题—交办整改—回访问效”的闭环机制，组织网格力量对辖区75个住宅小区开展拉网式排查，累计整改同类问题23个，实现“整改一件、带动一片”的治理效能。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，甘州区以“巡改联动”机制为纽带，聚焦群众身边操心事、烦心事、揪心事，持续擦亮“巡村（社区）至少解决一件实事”品牌，用“问题解决率”提升“群众满意度”。至目前，全区已完成对268个村（社区）的常规巡察，累计发现问题4257个，推动解决民生实事229件。（撰稿：李志海）